Desafíos clave de las ciudades inteligentes y cómo superarlos
Cuando escuche el término "Ciudades inteligentes", es posible que se imagine películas populares de ciencia ficción como Blade Runner o Minority Report . Si bien los rápidos avances tecnológicos aún no nos han dado autos voladores comerciales, podemos acceder a docenas de métodos de transporte con nuestros teléfonos inteligentes, todo mientras obtenemos acceso a esos teléfonos mediante tecnología de autenticación y escaneo facial. Vivimos en una realidad que alguna vez fue la imaginación de guionistas talentosos.
A medida que nos acercamos a estas ciudades futuristas con una simplicidad aparentemente insondable, la demanda de desarrollo de tecnología inteligente y resolución de problemas de TI sigue creciendo. Aunque el número de desarrolladores e innovadores que abordan las innovaciones de las ciudades inteligentes está aumentando, todavía persisten una serie de problemas que todos los desarrolladores enfrentan en algún momento u otro en sus soluciones.
Estos son algunos de los desafíos comunes que enfrentan las soluciones de ciudades inteligentes en la actualidad y cómo los desarrolladores pueden comenzar a abordar estas barreras para el éxito.
Desafío #1: Infraestructura
Las ciudades inteligentes utilizan tecnología de sensores para recopilar y analizar información en un esfuerzo por mejorar la calidad de vida de los residentes. Los sensores recopilan datos sobre todo, desde estadísticas de las horas pico hasta tasas de criminalidad y la calidad general del aire.
La instalación y el mantenimiento de estos sensores requieren una infraestructura complicada y costosa. ¿Cómo se alimentarán? ¿Implicará cableado, energía solar o funcionamiento con batería? ¿O, en caso de un corte de energía, tal vez una combinación de los tres?
Las principales áreas metropolitanas ya enfrentan el desafío de reemplazar infraestructuras con décadas de antigüedad, como cableado subterráneo, tuberías de vapor y túneles de transporte, así como de instalar Internet de alta velocidad. El servicio inalámbrico de banda ancha está aumentando, pero todavía hay áreas en las principales ciudades donde el acceso es limitado.
La financiación para nuevos proyectos de infraestructura es limitada y los procesos de aprobación pueden llevar años. La instalación de nuevos sensores y otras mejoras causan problemas temporales, aunque todavía frustrantes, a las personas que viven en estas ciudades.
Los desarrolladores pueden ayudar a facilitar la instalación y el uso de tecnología inteligente considerando estos desafíos en las primeras etapas de desarrollo. Al comenzar con el fin en mente –que es la implementación completa de la solución– los desarrolladores y las empresas de tecnología pueden acelerar el proceso de hacer que nuestras ciudades sean más inteligentes mediante la implementación de hardware fácil de instalar.
A modo de ejemplo, la ciudad de Oshawa, en asociación con partes interesadas clave, ha participado en el Smart Cities Challenge de Infrastructure Canada, cuyo objetivo es desarrollar soluciones de ciudades inteligentes que llamen la atención sobre los problemas locales. Utilizando datos y tecnologías conectadas, el objetivo principal es colaborar con residentes, empresas y organizaciones académicas y cívicas para identificar problemas comunes y crear proyectos innovadores que resuelvan sus desafíos más apremiantes.
Desafío n.º 2: seguridad y piratas informáticos
A medida que se expande el uso de la tecnología de sensores y IoT Esto plantea la pregunta… ¿se considera realmente la tecnología “inteligente” si los piratas informáticos pueden entrar en ella y cerrar una ciudad entera ?
El reciente debate sobre las amenazas de ciberterrorismo a redes eléctricas vulnerables y obsoletas tiene a todos un poco más preocupados y escépticos sobre la tecnología y la seguridad.
Las ciudades inteligentes están invirtiendo más dinero y recursos en seguridad, mientras que las empresas tecnológicas están creando soluciones con nuevos mecanismos integrados para protegerse contra la piratería informática y los delitos cibernéticos. Dado que blockchain es el tema del día en la industria tecnológica, muchos desarrolladores están buscando formas de incorporar estas técnicas de cifrado para aumentar la seguridad en nuevas aplicaciones.
Desafío n.º 3: preocupaciones sobre la privacidad
En cualquier ciudad importante existe un equilibrio entre la calidad de vida y la invasión de la privacidad. Si bien todos quieren disfrutar de un ambiente más conveniente, pacífico y saludable, nadie quiere sentir que está siendo monitoreado constantemente por el "Gran Hermano".
Las cámaras instaladas en cada esquina pueden ayudar a disuadir el crimen, pero también pueden infundir miedo y paranoia en los ciudadanos respetuosos de la ley. Otra preocupación válida es la cantidad de datos que se recopilan de todos los sensores inteligentes con los que los residentes entran en contacto cada día.
El año pasado, la ACLU del norte de California realizó un estudio sobre las preocupaciones sobre la privacidad en las ciudades inteligentes. En él, la organización enfatiza la importancia de comprender la tecnología, identificar los tipos y fuentes de datos que utiliza y determinar qué se hará con los datos recopilados.
Los desarrolladores pueden ayudar a aliviar algunas de las ansiedades de los residentes de las ciudades inteligentes agregando transparencia y educación a sus soluciones. Al desarrollarse teniendo en cuenta a la comunidad y considerando cómo podrían responder a las nuevas tecnologías, las empresas pueden ganarse la confianza de las personas a las que sus soluciones pretenden ayudar. Por supuesto, los funcionarios del gobierno local y las juntas comunitarias también deben participar en los aspectos educativos y de implementación.
Desafío #4: Educar e involucrar a la comunidad
Para que una ciudad inteligente realmente exista y prospere, necesita ciudadanos “inteligentes” que estén comprometidos y aprovechen activamente las nuevas tecnologías. Con cualquier nuevo proyecto tecnológico en toda la ciudad, parte del proceso de implementación debe implicar educar a la comunidad sobre sus beneficios. Esto se puede hacer a través de una serie de reuniones en persona tipo ayuntamiento y campañas por correo electrónico con registro de votantes, así como una plataforma educativa en línea que mantenga a los ciudadanos interesados y actualizados.
Cuando una comunidad siente que está desempeñando un papel en las decisiones generales que afectan la vida diaria y que se le comunica de manera clara y reflexiva, es más probable que utilice la tecnología y anime a otros a usarla también. Esto es clave para el éxito de una ciudad inteligente.
Por ejemplo, Lyon, Francia, ha lanzado casi cien proyectos para mejorar la vida urbana, como redes eléctricas inteligentes, empoderamiento ciudadano y mejor calidad del aire. La ciudad está colaborando con residentes, empresarios, grandes corporaciones y nuevas empresas para crear una "ciudad del mañana".
Desafío #5: Ser socialmente inclusivo
Los programas de tránsito inteligentes que brindan a los pasajeros actualizaciones en tiempo real son una gran idea para una ciudad bulliciosa. Pero ¿qué pasa si la mitad de la población de esa ciudad no puede permitirse el lujo de utilizar el transporte público o Uber? ¿Qué pasa con una creciente población de edad avanzada que no utiliza dispositivos ni aplicaciones móviles? ¿Cómo llegará y beneficiará la tecnología inteligente a estos grupos de personas?
Es vital que la planificación de ciudades inteligentes incluya la consideración de todos los grupos de personas, no sólo de los ricos y tecnológicamente avanzados. La tecnología siempre debería funcionar para unir a las personas, en lugar de dividirlas aún más según sus niveles de ingresos o educación. Pensar en estas comunidades, junto con los otros problemas abordados en este artículo, promoverá el éxito general de una solución más allá del ámbito de los usuarios expertos en tecnología.
Conclusión
Si bien casi todo el mundo está de acuerdo en que la tecnología inteligente tiene el poder de hacer nuestras vidas mucho más simples –especialmente en áreas urbanas densamente pobladas– la implementación de esa tecnología debe hacerse de una manera cuidadosamente planificada y altamente segura. En lugar de centrarse únicamente en lo que la solución puede hacer, los desarrolladores y las empresas de tecnología también deben considerar cómo afectará a las personas que entran en contacto con ella.
Cuando la tecnología, la gobernanza de la ciudad y las comunidades de personas se unen para mejorar la calidad de vida de todos los involucrados, es cuando una ciudad realmente se vuelve "inteligente".