Explicando el Internet de las Cosas al liderazgo no técnico

Cómo convencer a su director ejecutivo de invertir en IoT (2/3)

Anteriormente, en la parte 1 de Cómo convencer a su director ejecutivo de invertir en IoT demostramos algunos razonamientos sesgados detrás de la renuencia a la tecnología. En esta parte 2 de nuestra serie de tres partes, proporcionaremos algunas aplicaciones de IoT , explicaremos los componentes básicos de IoT , los beneficios de la implementación y algunos ejemplos de proyectos IoT Por último, en la última parte 3, concluiremos con las preguntas clave con respuestas destinadas a generar interés en IoT .

Explicando el Internet de las Cosas al liderazgo no técnico

Imagínese si las cosas pudieran hablar, ¿qué dirían? El Internet de las cosas es la conexión de cosas (dispositivos físicos) a Internet que luego pueden interpretar el mundo en el que existimos. Esencialmente, les damos a estas cosas el poder de "decirnos" lo que está sucediendo en un entorno sin necesidad de estar físicamente allí. A continuación se muestran algunos ejemplos que simplemente demuestran que las cosas “hablan” a través de sensores:

• Incorpore sensores de voltaje y corriente dentro de los equipos de fabricación. Los datos recibidos de estos sensores nos dirán, en tiempo real, si la máquina está consumiendo la cantidad adecuada de energía. Si la corriente fluctúa o es irregular de alguna manera, se alerta al mecánico y actúa en consecuencia para corregir el error. Este diagnóstico temprano ha reducido el tiempo de reparación y ha eliminado daños adicionales a la máquina.
• Conectar las cámaras de nuestras tiendas con mostradores humanos puede educar a los propietarios y gerentes de negocios sobre cómo controlar los patrones de tráfico para mejorar la colocación de productos, o disminuir los tiempos de espera mediante el seguimiento de las tendencias de los clientes, mejorando así el servicio y la satisfacción del cliente.
• Conectar hogares con sensores de presencia vinculados a redes de seguridad cifradas podría analizar a los ocupantes de una casa para determinar si los electrodomésticos de alto consumo como calentadores de agua, televisores, luces o lavadoras deben apagarse o encenderse. Estos sensores no sólo son eficientes para la reducción de energía, sino que también pueden encender luces o electrodomésticos para disuadir intenciones maliciosas por parte de personas ajenas.

Componentes de una solución IoT

Uno de los aspectos más desafiantes del IoT es la diversidad de proveedores a lo largo de su cadena de valor. Mi imagen favorita que resume tal complejidad fue presentada por TechCrunch en un intento de mapear el ecosistema IoT y se veía así.

En palabras más simples, existen miles de combinaciones para lograr una solución IoT . Comprender cada componente o proveedor involucrado lo ayudará a elegir la mejor combinación para su próxima idea IoT :

Dispositivos: Hoy en día existen cientos de dispositivos y se debe prestar especial atención a cada uno de ellos en función de su informática, conectividad y durabilidad. Sin embargo, en última instancia, elija un dispositivo según las cosas o variables que desea rastrear, medir o comprender (es decir, presencia, temperatura, ubicación, etc.). los sensores no son la única forma de conectar cosas físicas a Internet; los actuadores también permiten a los usuarios proporcionar datos al mundo físico desde una computadora. Por tanto, se puede deducir que los dispositivos proporcionan datos en dos direcciones: entrada y salida. Haga clic aquí para obtener una lista de dispositivos electrónicos capaces de tener enchufado casi cualquier tipo de sensor.

Conectividad: según las tasas de transferencia y almacenamiento de datos de su IoT , el alcance y los requisitos de consumo de energía, puede seleccionar entre cualquier cantidad de dispositivos. Simplemente, debe elegir entre protocolos (MQTT, HTTPS) y tecnologías (Wi-Fi, Bluetooth, Lora, SigFox, ZigBee, etc.) para enviar los datos recopilados a Internet y recibir datos de comando del usuario.

Plataforma IoT Las plataformas IoT son soluciones basadas en la nube que llenan los vacíos entre los dispositivos y la información. IoT son lugares donde se envían, almacenan, procesan y devuelven datos en forma de elementos visuales. Estos elementos visuales o "widgets" están diseñados para ayudar a los desarrolladores y usuarios a interpretar rápidamente la información para mejorar la toma de decisiones o el seguimiento de la situación. Estos datos en tiempo real se pueden visualizar con diferentes widgets como gráficos , indicadores , mapas e incluso controles de dispositivos . IoT son herramientas de habilitación para administrar la funcionalidad del dispositivo, crear alertas activadas sobre el comportamiento de los datos y/o extraer datos históricos para determinar tendencias o diagnósticos. Si está buscando una plataforma, consulte esta lista de las principales plataformas IoT de Hackster .

Integradores de sistemas: este no es un componente sino el término para un IoT . Lo incluimos en esta lista porque quizás sea una de las piezas más importantes de la cadena de valor. Los SI están a cargo de reunir todos los componentes anteriores y más (como fabricación de hardware, desarrollo de software, conectividad, almacenamiento de datos y una plataforma IoT IoT que tenga sentido para su empresa. Debido a que IoT puede ser un ecosistema complejo donde los proveedores luchan por ofrecer productos y servicios de extremo a extremo, los integradores de sistemas brindan este servicio completo y constituyen una opción atractiva para las empresas que buscan economizar o no están seguras de por dónde empezar. Según un estudio de TIA y Machina , el 28% de las empresas estadounidenses clasifican a los integradores de sistemas como su principal opción confiable como IoT . Además, el 59% de esas empresas también dijeron que los integradores de sistemas estaban liderando la implementación de esos ioT .

Beneficios de implementar IoT

IoT pronto funcionarán como una nueva fuente de datos junto con CRM, ERP, software de contabilidad y recursos humanos, datos externos y redes sociales para respaldar la toma de decisiones en todas las empresas. Estas son las principales áreas empresariales donde IoT puede ayudar a tomar decisiones más precisas y eficientes:

Excelencia operativa

• Disponibilidad: monitorización, alerta de averías inmediatas de las máquinas, análisis de tiempos de inactividad, monitorización de consumibles y diagnóstico de las máquinas.
• Performance: seguimiento de paradas o reducción de rendimiento, visualización global de procesos y seguimiento completo de la cadena de producto.
• Calidad: inspección de materias primas, subconjuntos no conformes y seguimiento del producto final.
• Producción automatizada: la comunicación entre máquinas puede guiar líneas de productos con autonomía de producción, es decir, máquinas que funcionan no mediante activación manual sino en función del comportamiento de otras máquinas.
• Gestión de la energía: seguimiento del consumo y la regularidad de cada activo que consume energía.

Experiencia del cliente mejorada

• Comentarios sobre el producto: incorporar sensores amigables con la privacidad para determinar cómo los clientes usan o abusan de los productos. Esta información es valiosa para que los departamentos de I+D y marketing desarrollen nuevos productos y comunicaciones que se ajusten a las necesidades latentes del cliente.
• Desarrollo de nuevos productos inteligentes: se pueden implementar dispositivos como dispositivos portátiles y electrodomésticos inteligentes para ayudar a los usuarios y a las empresas con la eficiencia diaria.
• Monitoreo del punto de compra: los sensores de presencia pueden indicar a los minoristas, equipos de marketing y departamentos de desarrollo lo que dicen los estantes o exhibidores; qué productos se están moviendo; ¿Y qué productos llaman más la atención?
• Monitoreo de la distribución: conectar aviones, trenes y automóviles a Internet puede determinar las condiciones en las que se transporta un producto para garantizar el control de calidad.

¿Qué sigue?

Estén atentos a la parte 3/3 de nuestra serie Cómo convencer a su director ejecutivo de invertir en IoT , donde brindamos algunas respuestas a las principales preocupaciones relacionadas con la implementación IoT en las empresas.