Actualice su gestión de incidentes con ilert y Ubidots

Ubidots se complace en anunciar una asociación con ilert , la plataforma de alertas, gestión de guardias y páginas de estado que tiene la misión de ayudar a las empresas a aumentar su tiempo de actividad y ofrecer una experiencia digital perfecta. La integración entre ilert y Ubidots tiene como objetivo optimizar sus operaciones, reducir el tiempo de inactividad de las máquinas y mejorar la eficiencia general.

ilert es una plataforma integral de tiempo de actividad que permite a las empresas de todo el mundo mejorar la confiabilidad de su servicio a través de una gestión eficiente de incidentes. Ante la necesidad de que las operaciones industriales funcionen como se espera las 24 horas del día, ilert aborda una necesidad crítica al proporcionar una aplicación única e integrada que cubre todo el ciclo de vida de respuesta a incidentes.

Cómo los usuarios pueden beneficiarse de la integración entre ilert y Ubidots

Imagine una empresa de fabricación que utiliza Ubidots para controlar el rendimiento de su maquinaria. Los sensores colocados en equipos críticos recopilan datos en tiempo real, proporcionando información sobre las condiciones operativas y las métricas de rendimiento. Al conectar Ubidots con ilert, se envía una alerta inmediatamente a través de múltiples canales cuando se detecta un patrón anormal, como un aumento de temperatura o una vibración que indica una posible falla. Un técnico de guardia recibe la alerta mediante SMS y llamada telefónica, lo que garantiza que esté al tanto del problema incluso si su teléfono está en silencio. Luego, el técnico puede responder rápidamente, verificar el equipo y realizar el mantenimiento necesario antes de que ocurra una falla. Después de resolver el problema, el equipo puede revisar el informe detallado posterior al incidente generado por ilert para comprender la causa raíz y tomar medidas para evitar incidentes futuros.

La integración entre Ubidots e ilert mejora la capacidad de los fabricantes para responder a incidentes de forma rápida y eficiente. A continuación se muestran algunas características clave de la integración.

dashboards en vivo . La monitorización activa se convierte en una tarea intuitiva y sencilla gracias a dashboards de arrastrar y soltar de Ubidots y su amplia oferta de widgets. Lleve sus SCADA a la nube y esté en contacto con su operación desde cualquier lugar.

Alertas procesables. Dado que el monitoreo activo no es suficiente para salvaguardar su operación, cada vez que hay un problema con una máquina o sensor, los usuarios de la integración ilert- Ubidots reciben alertas procesables en tiempo real. Pueden aceptar o redirigir una alerta a otro ingeniero sin iniciar sesión en ilert.

Gestión automatizada de guardias. ilert elimina el esfuerzo manual y los errores asociados con la gestión de las tareas de guardia. Los horarios están siempre a mano y los usuarios nunca perderán sus turnos de guardia con recordatorios automáticos.

Páginas de estado. Ubidots pueden actualizar fácilmente a las partes interesadas sobre el estado de las máquinas a través de las páginas de estado públicas y privadas de ilert. Las páginas de estado de alerta comunican incidentes en piloto automático y existen varias opciones de autenticación para ajustar el acceso, como inicio de sesión de correo electrónico sin contraseña o direcciones IP incluidas en la lista blanca.

AIOps . Para aquellos con cientos de dispositivos y que manejan grandes cantidades de alertas regularmente, la agrupación y el filtrado de alertas inteligentes de ilert pueden ayudar a reducir el ruido de las alertas y asignar mejor los recursos de ingeniería.

La integración de ilert con Ubidots aporta un nuevo nivel de eficiencia y capacidad de respuesta al IoT y la gestión de incidentes. Si eres nuevo en Ubidots , inicia una prueba gratuita de 30 días aquí .

Para obtener más información sobre cómo configurar esta integración, visite nuestra guía de integración .

Acerca de ilert y Ubidots

Ubidots es una innovadora plataforma de Internet de las cosas ( IoT ) que permite a los usuarios recopilar, analizar y visualizar datos de sus dispositivos y sensores. Ofrece herramientas para crear IoT , incluida visualización de datos en tiempo real, almacenamiento de datos basado en la nube y análisis de datos avanzados.

Los usuarios conectan su hardware con la plataforma Ubidots mediante HTTP, MQTT, TCP, UDP o analizando protocolos industriales/personalizados. El servicio funciona igualmente bien para gestionar uno o mil dispositivos. Ubidots tiene varios casos de uso. Por ejemplo, con su ayuda, las empresas rastrean la calidad del aire y el agua, monitorean la ubicación y el estado de activos valiosos, optimizan el consumo y la producción de recursos energéticos y mucho más.

ilert incluye funciones esenciales como alertas, gestión de guardias y páginas de estado, lo que permite a las empresas responder a incidentes rápidamente y mantener un alto tiempo de actividad del servicio. Este compromiso de mejorar el tiempo de actividad garantiza que las empresas puedan ofrecer una experiencia digital perfecta a sus clientes.

Ubicada en un espacio de oficinas único, una antigua iglesia en Colonia, Alemania, ilert combina tradición con tecnología de vanguardia. Este entorno refleja el enfoque innovador de la empresa para resolver los complejos desafíos de la gestión de incidentes moderna. La misión de ilert es ayudar a las empresas a aumentar su tiempo de actividad proporcionando herramientas que agilicen la gestión de guardia, faciliten una respuesta rápida a incidentes y permitan una comunicación clara a través de páginas de estado.