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Mejore su gestión de incidentes con ilert y Ubidots

La integración entre ilert y Ubidots tiene como objetivo agilizar sus operaciones, reducir el tiempo de inactividad de las máquinas y mejorar la eficiencia general.

Adriano Toro
· 3 minutos de lectura
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Ubidots se complace en anunciar su alianza con ilert, la plataforma de alertas, gestión de guardias y páginas de estado, cuya misión es ayudar a las empresas a aumentar su tiempo de actividad y ofrecer una experiencia digital fluida. La integración entre ilert y Ubidots busca optimizar sus operaciones, reducir el tiempo de inactividad de las máquinas y mejorar la eficiencia general.

ilert es una plataforma integral de disponibilidad que permite a empresas de todo el mundo mejorar la fiabilidad de sus servicios mediante una gestión eficiente de incidentes. Ante la necesidad de que las operaciones industriales funcionen con normalidad las 24 horas, ilert aborda una necesidad crítica al proporcionar una aplicación única e integrada que abarca todo el ciclo de respuesta a incidentes.

Cómo pueden beneficiarse los usuarios de la integración entre ilert y Ubidots

Imagine una empresa manufacturera que utiliza Ubidots para supervisar el rendimiento de su maquinaria. Los sensores instalados en equipos críticos recopilan datos en tiempo real, lo que proporciona información sobre las condiciones operativas y las métricas de rendimiento. Al conectar Ubidots con ilert, se envía una alerta inmediata a través de múltiples canales cuando se detecta un patrón anormal, como un aumento repentino de temperatura o vibración que indique una posible falla. Un técnico de guardia recibe la alerta por SMS y llamada telefónica, lo que le permite estar al tanto del problema incluso con el teléfono silenciado. El técnico puede entonces responder con rapidez, revisando el equipo y realizando el mantenimiento necesario antes de que se produzca una falla. Tras resolver el problema, el equipo puede revisar el informe detallado posterior al incidente generado por ilert para comprender la causa raíz y tomar medidas para prevenir futuras incidencias.

La integración entre Ubidots e ilert mejora la capacidad de los fabricantes para responder a incidentes con rapidez y eficiencia. A continuación, se presentan algunas características clave de la integración.

en tiempo real dashboards. La monitorización activa se convierte en una tarea intuitiva y sencilla gracias a Ubidotsdashboardsdashboards dashboardsdashboardsdashboardsdashboards dashboardsdashboards y su amplia gama de widgets. Lleve sus SCADAa la nube y manténgase en contacto con su operación desde cualquier lugar.

Alertas procesables. Dado que la monitorización activa no es suficiente para proteger su operación, cuando surge un problema con una máquina o un sensor, los usuarios de la integración ilert-Ubidots reciben alertas procesables en tiempo real. Pueden aceptar o redirigir una alerta a otro ingeniero sin iniciar sesión en ilert.

Gestión automatizada de guardias. ilert elimina el esfuerzo manual y los errores asociados a la gestión de guardias. Los horarios están siempre a mano y los usuarios nunca perderán una guardia gracias a los recordatorios automáticos.

Páginas de estado. Ubidotspueden informar fácilmente a las partes interesadas sobre el estado de las máquinas mediante las páginas de estado públicas y privadas de ilert. Estas páginas comunican los incidentes automáticamente y ofrecen diversas opciones de autenticación para ajustar el acceso, como el inicio de sesión por correo electrónico sin contraseña o direcciones IP autorizadas.

AIOps. Para quienes gestionan cientos de dispositivos y reciben grandes cantidades de alertas con regularidad, la agrupación y el filtrado inteligente de alertas de ilert pueden ayudar a reducir el ruido de las alertas y a asignar mejor los recursos de ingeniería.

La integración de ilert con UbidotsUbidotsUbidots UbidotsUbidotsIoTy la gestión de incidentes. Si aún no conoce, y la gestión de incidentes. Si aún no conoce, UbidotsUbidots UbidotsUbidotsy la gestión de incidentes. Si aún no conoce, y la gestión de incidentes. Si aún no conoce, inicie una prueba gratuita de 30 días aquí.

Para obtener más información sobre cómo configurar esta integración, visita nuestra guía de integración.

Acerca de ilert y Ubidots

Ubidots es una plataforma innovadora de Internet de las Cosas (IoTIoTIoT IoTIoTIoTIoT IoTIoT , incluyendo visualización de datos en tiempo real, almacenamiento de datos en la nube y análisis de datos avanzados.

Los usuarios conectan su hardware a la plataforma Ubidots mediante HTTP, MQTT, TCP, UDP o analizando protocolos personalizados o industriales. El servicio funciona igual de bien para gestionar uno o mil dispositivos. Ubidots tiene diversos usos. Por ejemplo, con su ayuda, las empresas monitorizan la calidad del aire y el agua, la ubicación y el estado de activos valiosos, optimizan el consumo y la producción de recursos energéticos, y mucho más.

ilert incluye funciones esenciales como alertas, gestión de guardias y páginas de estado, lo que permite a las empresas responder a incidentes con rapidez y mantener un alto nivel de disponibilidad del servicio. Este compromiso con la optimización del tiempo de actividad garantiza que las empresas puedan ofrecer una experiencia digital fluida a sus clientes.

Ubicado en un espacio de oficinas único —una antigua iglesia en Colonia, Alemania—, ilert combina tradición con tecnología deedge . Este entorno refleja el enfoque innovador de la compañía para resolver los complejos desafíos de la gestión moderna de incidentes. La misión de ilert es ayudar a las empresas a aumentar su tiempo de actividad proporcionando herramientas que optimizan la gestión de guardias, facilitan una respuesta rápida a incidentes y permiten una comunicación clara a través de las páginas de estado.