Condiciones de servicio

Términos y condiciones del servicio Ubidots

A falta de un acuerdo de servicios personalizados, este UBIDOTS (“Acuerdo”) rige el uso de UBIDOTS (“Servicios”) de conformidad con los términos que se establecen a continuación. Al registrarse en los Servicios por correo electrónico y con un UBIDOTS , usted (“Usuario”) acepta este Acuerdo. Si usted celebra este Acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad y sus filiales a este Acuerdo; en tal caso, los términos “usted”, “usuario” o “su” se referirán a dicha entidad y sus filiales. SI NO TIENE DICHA AUTORIDAD, O SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE ACUERDO, NO DEBE ACEPTAR ESTE ACUERDO Y NO PUEDE UTILIZAR EL/LOS SERVICIO(S).

No puede utilizar los Servicios si es Ubidots , excepto con Ubidots . Además, no puede acceder a los Servicios en línea, bajo ninguna circunstancia, con el propósito de monitorear su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, o para cualquier otro propósito de evaluación comparativa o competitivo.

Este Acuerdo se actualizó por última vez el 20 de mayo de 2018. Es efectivo entre usted y UBIDOTS a partir de la fecha de su aceptación de este Acuerdo y durante cada instancia de uso del SERVICIO.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones del Servicio ¡
Bienvenido a Ubidots! (también conocido como "nosotros" o "nos" o la "Compañía"). Nos complace tenerlo como usuario y miembro de nuestra comunidad. Los siguientes términos y condiciones (colectivamente, estos "Términos y Condiciones del Servicio") se aplican a su uso de www.ubidots, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicio(s) ofrecido(s) en o a través de Ubidots(el "Sitio web" o el "Sitio"). Estos Términos de servicio también incluyen UBIDOTS la Política de privacidad

Queremos que nuestra relación con usted sea lo más sencilla e informal posible, pero lea atentamente estos Términos de servicio antes de comenzar a usar Ubidotsaunque lamentaremos su partida!) o contactarnos en support@ubidots.comubidots.contenidasNos complace escuchar sus comentarios y sugerencias

2. Definición de Información Confidencial
Tal como se utiliza en el presente documento, “Información Confidencial” significa toda la información confidencial revelada por una parte (“Parte Reveladora”) a la otra parte (“Parte Receptora”), ya sea oralmente o por escrito, que se designe como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de la revelación. Su Información Confidencial incluirá Sus Datos; Nuestra Información Confidencial incluirá Nuestros Servicios en Línea; y la Información Confidencial de cada parte incluirá los términos y condiciones de este Acuerdo, así como los planes comerciales y de marketing, la tecnología y la información técnica, los planes y diseños de productos y los procesos comerciales revelados por dicha parte. Sin embargo, la Información Confidencial no incluirá ninguna información que: (i) sea o llegue a ser de conocimiento público general sin incumplimiento de ninguna obligación debida a la Parte Reveladora; (ii) fuera conocida por la Parte Receptora antes de su revelación por la Parte Reveladora sin incumplimiento de ninguna obligación debida a la Parte Reveladora; (iii) se recibe de un tercero sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Reveladora; o (iv) fue desarrollada independientemente por la Parte Receptora.

3. Protección de la Información Confidencial
Salvo que la Parte Reveladora lo permita por escrito: (i) la Parte Receptora deberá emplear el mismo grado de cuidado que emplea para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial de naturaleza similar (pero en ningún caso menos que un cuidado razonable) para no divulgar ni utilizar ninguna Información Confidencial de la Parte Reveladora para ningún propósito fuera del alcance de este Acuerdo; y (ii) la Parte Receptora deberá limitar el acceso a la Información Confidencial de la Parte Reveladora a aquellos de sus empleados, contratistas, licenciatarios y agentes que necesiten dicho acceso para fines consistentes con este Acuerdo.

4. Divulgación obligatoria
La Parte Receptora puede divulgar Información Confidencial de la Parte Divulgadora si está obligada por ley a hacerlo, siempre que la Parte Receptora notifique previamente a la Parte Divulgadora sobre dicha divulgación obligatoria (en la medida en que lo permita la ley) y le preste asistencia razonable, a cargo de la Parte Divulgadora, si esta desea impugnar la divulgación. Si la Parte Receptora está obligada por ley a divulgar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora como parte de un procedimiento civil en el que la Parte Divulgadora es parte, y la Parte Divulgadora no impugna la divulgación, la Parte Divulgadora reembolsará a la Parte Receptora el costo razonable de recopilar y proporcionar acceso seguro a dicha Información Confidencial.

5. Responsabilidades del Usuario
Los Usuarios no deberán: (i) permitir que ningún tercero acceda a los Servicios en línea excepto según lo permitido en el presente documento; (ii) crear obras derivadas basadas en los Servicios en línea; (iii) copiar, enmarcar o duplicar cualquier parte o contenido de los Servicios en línea, excepto copiar o enmarcar en sus propias intranets o de otro modo para sus propios fines comerciales internos; (iv) realizar ingeniería inversa de los Servicios en línea; (v) acceder a los Servicios en línea para crear un producto o servicio competitivo o para copiar cualquier característica, función o gráfico de los Servicios en línea; (vi) utilizar los Servicios en línea para almacenar o transmitir material infractor, difamatorio o de otro modo ilegal o ilícito, o para almacenar o transmitir material que viole los derechos de privacidad de terceros; (vii) utilizar los Servicios en línea para almacenar o transmitir código malicioso o malware, o para participar en phishing u otra actividad fraudulenta; (viii) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios en línea o los datos de terceros contenidos en ellos; o (ix) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios en línea, Nuestros sistemas, Nuestros datos o redes.

El Usuario deberá: (i) ser responsable de su cumplimiento de este Acuerdo; (ii) ser el único responsable de la exactitud, calidad, integridad y legalidad de sus Datos y Recursos de Aplicación, así como de los medios por los cuales los adquirió; (iii) celebrar Ubidotscon sus Socios y Clientes que excluyan garantías y limiten la responsabilidad de Ubidots debido al uso que hagan de los Servicios en línea; (iv) realizar esfuerzos comercialmente razonables para prevenir el acceso o uso no autorizado de los Servicios en línea y notificar Ubidots de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado; (v) utilizar los Servicios en línea únicamente de conformidad con las leyes y regulaciones gubernamentales aplicables, según lo establecido en la sección 5.1 de este documento; y (vi) proporcionar Ubidots información de contacto completa y precisa.

5.1 Partes Prohibidas
Los Servicios en línea están sujetos a las sanciones comerciales y económicas mantenidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (“OFAC”). Al acceder a los Servicios, usted acepta cumplir con estas leyes y regulaciones. Específicamente, usted declara y garantiza que no se encuentra (a) en ningún país sujeto a las sanciones comerciales y económicas de la OFAC, actualmente Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y la región de Crimea en Ucrania, o (b) es una persona o entidad incluida en ninguna lista de partes prohibidas de EE. UU., incluyendo: la Lista de Nacionales Especialmente Designados ("Lista SDN") y la Lista de Sanciones Sectoriales ("Lista SSI") del Departamento del Tesoro. Además, usted acepta no vender, exportar, reexportar, transferir, desviar ni disponer de ningún servicio recibido de Ubidots , en contravención de estas leyes y regulaciones. El incumplimiento de estas leyes y regulaciones puede resultar en la suspensión o cancelación de su cuenta.

6. Propiedad y Licencias
Sujeto a los derechos limitados expresamente otorgados en el presente documento, Ubidots se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre Nuestros Servicios en Línea y otro Software Propietario, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. No le otorgamos ningún derecho en virtud del presente documento que no sea el expresamente establecido en el mismo.

Usted nos otorga una licencia perpetua, transferible, sublicenciable, irrevocable y libre de regalías, mundial, para usar o incorporar en nuestros Servicios en línea cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación u otra retroalimentación proporcionada por Usted en relación con los Servicios en línea.

Derechos de propiedad retenidos por Ubidots
Usted reconoceedge Ubidots Ubidots incorporar cierto código informático, métodos, invenciones, conceptos y conocimientos técnicos en cualquier código fuente, código compilado, software personalizado u otro trabajo de programación o diseño entregado por Ubidots a Usted ("Entregables") que no fueron ni serán creados exclusivamente para su uso en o con dichos Entregables. Usted reconoceedge dicho código, métodos, invenciones, conceptos y conocimientos técnicos no se convertirán en Su propiedad, y que los derechos sobre los mismos son parte del Ubidots que seguirá siendo Ubidots , sin ningún reclamo Suyo sobre ellos, excepto una licencia perpetua pagada para usarlos como incorporados en, y solo como incorporados en, los Entregables o cualquier derivado de los mismos.

Derechos de propiedad intelectual del cliente:
Usted conserva todos los derechos sobre el software desarrollado por usted que interactúa con la Ubidots pero que no altera ni accede Ubidots. Esto incluye scripts personalizados, firmware externo, aplicaciones web o móviles independientes, widgets HTML Canvas, complementos de widgets, complementos de datos, UbiFunctiony dashboard desarrolladas con UbiPages (en conjunto, "Extensiones del cliente"). Estas Extensiones del cliente, si bien pueden ser visibles para los usuarios administradores dentro del Ubidots , siguen siendo de su propiedad exclusiva. Ubidots no reclama la propiedad de dichas extensiones y solo accederá a ellas, las procesará o las mostrará según sea necesario para prestar los Servicios.

7. Software propietario
Usted reconoce expresamenteedge el software propietario existente de Ubidots proporciona Ubidots para su uso junto con cualquier Entregable (incluidas las versiones posteriores de nuestro software propietario o software de terceros, y las mejoras del mismo proporcionadas por Ubidots), es y seguirá siendo propiedad única y exclusiva de Ubidots o de dichos terceros, sujeto únicamente a sus derechos conforme a los acuerdos de licencia para dicho software.

8. Política de privacidad
Ubidots recopila y gestiona los datos del Usuario de acuerdo con los siguientes puntos clave de Ubidots , con el objetivo de incorporar los 3 principios rectores de nuestra empresa: Facilidad de uso, Soporte y Equidad. Este documento forma parte de Ubidots , y al utilizar Ubidots(el “Sitio”) o los Servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad y los Términos de servicio.

La Política de Privacidad completa se puede encontrar en https://ubidots.com/privacy-policyubidotsel.

9. Relación con las Partes
Ubidots Usuario son contratistas independientes, y nada en este Acuerdo creará ninguna sociedad, empresa conjunta, agencia, franquicia, representante de ventas o relación laboral entre las partes. Los Usuarios no están autorizados de ninguna manera a otorgar ninguna licencia, contrato, acuerdo, garantía o declaración en nombre de Ubidots, ni a crear ninguna obligación, expresa o implícita, en nombre de Ubidots excepto en la medida y para los fines expresamente previstos y establecidos en el presente.

10. Comunicación con Ubidots
Ubidots puede contactar al Usuario, por correo electrónico u otros medios proporcionados por el Usuario. Por ejemplo, Ubidots enviar correos electrónicos promocionales relacionados con Ubidots o sus Socios o comunicarse con el Usuario sobre su uso del Sitio Web. Ubidots también puede usar tecnología para alertar Ubidots a través de un correo electrónico de confirmación cuando usted abre un correo electrónico nuestro. Los usuarios pueden modificar las preferencias de notificación por correo electrónico del sitio web haciendo clic en el enlace correspondiente incluido en el pie de página de las notificaciones por correo electrónico. La comunicación con Ubidots puede ser terminada por Ubidots o el Usuario en cualquier momento y sin causa justificada.

11.
Salvo las garantías expresas o los acuerdos de nivel de servicio establecidos en los párrafos posteriores de esta sección, excluyendo los casos en los que Ubidots y el Usuario hayan firmado y fechado mutuamente un contrato de SERVICIO que reemplace al anterior. Ubidots NO OTORGA GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, ya sean implícitas, legales o de otro tipo, y renunciamos específicamente a todas las garantías implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Además, Ubidots no ofrece garantías con respecto a ningún software o producto de terceros proporcionado a nosotros y utilizado por el Usuario. Sin limitar la generalidad de lo anterior, no declaramos ni garantizamos que su uso de los SERVICIOS EN LÍNEA cumpla con sus requisitos o que su uso de los SERVICIOS EN LÍNEA sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

12. Limitaciones de responsabilidad
Excepto por incumplimientos de las obligaciones de confidencialidad e indemnización en la sección: INDEMNIZACIÓN a continuación, cada parte del presente: (I) renuncia expresamente a cualquier y todos los reclamos contra la otra por daños consecuenciales, incidentales o especiales (incluyendo, sin limitación, reclamos por pérdida de ganancias, ingresos, datos o interrupciones en el servicio) que surjan de o estén relacionados con la prestación de cualquier servicio o producto de trabajo de conformidad con este acuerdo; y (II) acepta expresamente que la responsabilidad máxima de Ubidots con respecto a cualquier reclamo relacionado con este acuerdo o los SERVICIOS en virtud del presente se limitará al menor de los siguientes montos: el monto de la tarifa recibida por Ubidots por SERVICIOS en los 6 meses anteriores, o $1,500.

13. Indemnización
Cada parte INDEMNIZARÁ, defenderá y mantendrá indemne a la otra frente a cualquier reclamación, daño y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados y los costos del litigio) de cualquier tercero que resulte de cualquier acto u omisión de la parte INDEMNIZAdora en relación con sus actividades en conexión con este acuerdo, su incumplimiento de este acuerdo o sus declaraciones falsas en relación con la otra parte, los servicios o este acuerdo, independientemente de la forma de acción.

14. Duración y Terminación
Este Acuerdo comienza en la fecha en que el Usuario lo acepta y continúa hasta que cualquiera de las partes lo rescinda de conformidad con este Acuerdo. Tras cualquier rescisión de la suscripción del USUARIO a los Servicios en Línea, este Acuerdo también se rescindirá, sujeto a las Disposiciones Supervivientes.

TRAS CUALQUIER RESCISIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN A LOS SERVICIOS EN LÍNEA, SU INFORMACIÓN Y OTROS MATERIALES DESARROLLADOS POR USTED UTILIZANDO LOS SERVICIOS EN LÍNEA PUEDEN PERDERSE PERMANENTEMENTE.

15. Terminación del Servicio en Línea
Usted puede terminar su suscripción a los Servicios en Línea sin causa en cualquier momento mediante solicitud por escrito a Ubidots. Dichas solicitudes se considerarán aceptadas mediante una respuesta por escrito que verifique Ubidots recibió y reconocióedgesolicitud o mediante la ejecución de la función "Eliminar mi cuenta" en las opciones de Mi Perfil de cada usuario incluidas en SERVICIOS).

Podemos terminar su suscripción a los Servicios en Línea en cualquier momento sin causa mediante notificación por escrito con 30 días de anticipación, o automáticamente si usted no cumple con cualquier término o condición de este Acuerdo.

En caso de terminación, cualquier tarifa impaga y pendiente deberá liquidarse y pagarse a Ubidots dentro de los 30 días posteriores a la terminación del acuerdo.

Derecho de Terminación de No Competencia.
Además de lo anterior, Ubidots podrá suspender o cancelar inmediatamente su acceso a los Servicios en línea, con o sin previo aviso, si Ubidots determina, a su razonable discreción, que usted está comercializando, revendiendo, sublicenciando o proporcionando de cualquier otra forma los Servicios en línea (incluyendo a través de cualquier Ubidots ) a (i) cualquier entidad o persona que sea entonces un cliente directo de Ubidots, o (ii) cualquier cliente potencial que Ubidots (o uno de sus revendedores autorizados) esté buscando activamente a través de conversaciones de venta de buena fe y de las cuales usted tenga conocimiento realedge razonablemente deba haber tenido conocimiento. Dicha cancelación se considerará por causa justificada y no menoscabará ningún otro derecho o recurso disponible para Ubidots en virtud de este Acuerdo o de la ley.

16. Disposiciones que sobreviven
Las siguientes secciones sobrevivirán a cualquier terminación o vencimiento de este acuerdo: Derechos de propiedad retenidos por Ubidots, Nuestro software propietario, Garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización y Disposiciones generales.

17. Cambios en el Servicio en Línea
Como parte del proceso normal de operación y actualización de los Servicios en Línea, nos reservamos el derecho en cualquier momento y de vez en cuando de mejorar, enmendar o modificar las características de los Servicios en Línea (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso. No obstante lo anterior, haremos todo lo comercialmente razonable para notificar al Usuario por escrito sobre cualquier cambio importante en el Servicio que se sepa que tiene un impacto material sustancialmente negativo para Usted.

Servicio
en LíneaubidotsLos18. Tarifas Los Servicios a los que se suscribe, y sus tarifas y niveles de participación asociados, se describen en https://ubidots.com/pricing.

Servicios
en Línea se facturan mensualmente y no son reembolsables. No hay reembolsos ni créditos por meses de servicio parciales, reducciones de plan o reembolsos por meses no utilizados. Usted es responsable de pagar todos los cargos de acuerdo con el uso de los Servicios en Línea asociados con Sus Datos y Sus Recursos de Aplicación, incluso si no utilizó o autorizó el uso de los Servicios en Línea. Si cancela su suscripción a los Servicios en línea antes del final del mes actual, la cancelación del Usuario entrará en vigor inmediatamente y no se le cobrará de nuevo, con la única excepción de que usted será responsable de todos los cargos ya incurridos o prestados por los SERVICIOS.

20. Cargos cobrados
Podemos optar por facturar los cargos del Servicio en línea mediante una factura, en cuyo caso, el pago completo de las facturas emitidas en un mes determinado debe ser recibido por Ubidots 30 días después de la fecha de la factura, o los Servicios en línea pueden ser terminados o suspendidos tan pronto como un día después de la fecha de vencimiento indicada en la factura. Las facturas impagas están sujetas a un cargo financiero del 1.5% por mes sobre cualquier saldo pendiente, o el máximo permitido por la ley, lo que sea menor, más todos los gastos de cobranza. Usted tiene 30 días después de recibir la factura para disputar cualquier cargo. Los cambios acordados en una factura anterior se reflejarán en la siguiente factura aplicable al Usuario.

Si el pago ha sido autorizado con tarjeta de crédito, no se requerirá ningún aviso o consentimiento adicional para los cargos a esa tarjeta de crédito por todos los importes (incluidos los cargos por mora y los cargos por cancelación).

Para verificar la validez del método de pago, Ubidots puede optar por emitir un pago anticipado por un monto igual o inferior al del primer período de facturación mensual. Posteriormente, cualquier uso de los Servicios en línea, en cualquier capacidad, está sujeto a las Tarifas de los Servicios en línea.

21. Cambios en las tarifas
Nos reservamos el derecho de cambiar anualmente nuestras Tarifas ("Cambios en las tarifas") para todos los Servicios, incluyendo, entre otros, las tarifas del plan de suscripción mensual a los Servicios en línea, con un aviso de 30 días por correo electrónico de Ubidots.

En caso de que algún Cambio en las tarifas refleje una reducción en las tarifas mensuales para el Usuario, Ubidots en el mejor interés del cliente con todo el debido respeto y de buena fe para mejorar el compromiso financiero del Usuario con Ubidots según los términos aquí establecidos.

oposición u objeción a un Cambio en las tarifas debe enviarse a Ubidots por escrito a support@ubidots.comubidotsel dentro de los 90 días posteriores a la recepción de la comunicación de notificación de Ubidots Cambio en las tarifas, lo que ocurra primero. Cada objeción de tarifa será abordada individualmente por Ubidots caso por caso y tratada con discreción y respeto al Usuario y a los términos aquí estipulados.

22. Impuestos
El Usuario pagará todos y cada uno de los impuestos aplicables, cualquiera que sea su denominación, incurridos como resultado de o en relación con este Acuerdo o los Servicios, excluyendo los impuestos basados ​​en Nuestros ingresos netos.

23. Menores y niños
No se recomienda a los menores y niños que utilicen Ubidots sin el consentimiento de sus padres. Al utilizar el Sitio Web, los usuarios declaran que tienen la capacidad legal para celebrar este acuerdo vinculante, independientemente de su edad y autoridad.

24. Disposiciones generales

25. Definiciones del Acuerdo
‍ “ Afiliada” significa cualquier entidad que directa o indirectamente controla, es controlada por, o está bajo control común con la entidad objeto. “Control”, para los fines de esta definición, significa la propiedad o el control directo o indirecto de más del 50% de los intereses de voto de la entidad objeto.

Servicios en línea” significa los servicios en línea proporcionados por Ubidots se describe en este Acuerdo que Usted administra en: oubidotscomo https://industrial.ubidots.com o https://ubidots.comubidotssignifica. Softwareubidotshttps://app.ubidots.comotro

propietario ” el software que es desarrollado, licenciado o comprado por Ubidotssoftware que se puede implementar en sistemas integrados, computadoras, sistemas portátiles y servidores.

‍ “ Servicios” línea y cuando se solicita, contrata y acuerda acomodar operaciones de desarrollo para Ubidots como extensión de los servicios proporcionados por Nosotros.

“ Nosotros”, “Nos”, “Nuestro”, “Compañía” o “Ubidots” se refiere a Connected World Company, una corporación de responsabilidad limitada de Delaware con lugar de negocios en 8526 NW 110th Pl, Doral, Florida 33178, Estados Unidos de América.

‍ “ Usted”, “Su” o “Usuario” se refiere a: (i) la compañía u otra entidad legal para la cual usted acepta este Acuerdo y las Afiliadas de esa compañía o entidad; o (ii) una persona física, en el caso de una entidad no legal según se define en la información de registro que nos proporciona.

‍ “ Sus Recursos de Aplicación” se refiere a una aplicación web, de servidor, de computadora personal o de dispositivo móvil y los parámetros de configuración relacionados, que Nosotros, Usted y/o un tercero que actúe en Su nombre crean y que interactúan con los Servicios.

‍ “ Sus Datos” se refiere a todos los datos o información electrónica enviados por Usted, o por dispositivos de su propiedad o de Sus Clientes o Sus Socios, a los Servicios en línea.

“ Sus Socios” y “Sus Clientes” se refiere a cualquier persona física o jurídica que no sea ni Usted ni sus Afiliados, pero que utilice los Servicios en línea mientras se asocia con Sus servicios y los servicios proporcionados por Ubidots.