Nextergy: IoT industrial para infraestructura de agua
Aprenda cómo Nextergy ayudó a uno de los principales proveedores de servicios de aguas y aguas residuales de Ecuador a reducir la necesidad de inspecciones en el sitio y a permitir el mantenimiento proactivo aprovechando Ubidots.
Contexto
- Quién: Nextergy es una empresa de ingeniería con sede en Guayaquil, Ecuador, especializada en proyectos eléctricos, de energías renovables, control y automatización. Fundada en 2018, Nextergy se dedica al desarrollo de soluciones escalables y flexibles que ayudan a las empresas a digitalizarse, descarbonizarse y ser energéticamente eficientes.
- Qué: Nextergy combina IoT con soluciones de ingeniería tradicionales para mejorar la eficiencia operativa. Sus proyectos incluyen monitorización energética, mantenimiento predictivo, inspecciones remotas, diseño de sistemas solares e integraciones dashboard
- Cómo: Nextergy implementa soluciones a medida que brindan monitoreo en tiempo real del estado de los equipos, el consumo de energía y el rendimiento operativo. Esto permite a sus clientes reaccionar con mayor rapidez ante incidentes, mejorar la toma de decisiones y reducir costos operativos.
- Para quién: Las soluciones de Nextergy están dirigidas a empresas industriales y comerciales en Ecuador, con un fuerte enfoque en los sectores de servicios públicos, distribución de energía y gestión del agua. Uno de sus clientes, Interagua, es el principal proveedor de servicios de agua y alcantarillado en Guayaquil, Ecuador.

Problema
Interagua, la empresa responsable de la gestión de los sistemas de agua potable y alcantarillado de Guayaquil, enfrentó importantes desafíos para el mantenimiento de su vasta red de infraestructura. Con tres plantas de tratamiento de agua, 68 estaciones de bombeo de agua potable y 102 estaciones de bombeo de aguas residuales, su eficiencia operativa era vital para garantizar el servicio ininterrumpido a la ciudad.
Sin embargo, la falta de capacidades de monitoreo remoto generó importantes obstáculos logísticos. Cuando se producía una falla en una bomba, era necesario enviar equipos de respuesta al sitio para diagnosticar y solucionar el problema. Este enfoque reactivo resultó en demoras en la detección de fallas y tiempos de resolución más largos. Como resultado, aumentó el riesgo de desbordamientos de aguas residuales, lo que puso en peligro la calidad del servicio e incluso generó riesgos para la salud pública y la seguridad ambiental.

Además de los riesgos operativos, este método también implicaba mayores costos, ya que los técnicos dedicaban un tiempo considerable a viajar entre sitios, a menudo para abordar problemas menores que podrían haberse evitado o resuelto a distancia. Interagua necesitaba una solución que permitiera la monitorización en tiempo real, agilizara la detección de fallas y minimizara las visitas innecesarias al sitio para mejorar la eficiencia y reducir los gastos operativos.
Solución
Para abordar los desafíos operativos de Interagua, Nextergy diseñó e implementó un piloto de gestión remota para una de sus principales estaciones de bombeo. La solución integró sensores de energía mediante protocolos de comunicación Modbus RTU y LoRa, aprovechando los controladores Circutor Pickdata para una adquisición de datos fluida.

En el centro de esta solución se encontraba Ubidots, una plataforma IoT basada en la nube que permitió a Nextergy crear y personalizar soluciones adaptadas a las necesidades de Interagua. La interfaz intuitiva de Ubidotspermitió a Nextergy implementar dashboards robustos y de calidad industrial que iban más allá de la visualización, permitiendo la monitorización y optimización en tiempo real de datos operativos críticos.
Gracias a Ubidots, Interagua obtuvo visibilidad en tiempo real de métricas críticas de la estación de bombeo, como el estado del motor, el amperaje, las horas de funcionamiento y la actividad del equipo. Además, el sistema de alertas de Ubidotsgarantizó que los operadores recibieran notificaciones instantáneas cuando se producían anomalías, lo que permitió a los equipos de mantenimiento responder con rapidez y eficiencia.

Al reducir la necesidad de inspecciones in situ y permitir un mantenimiento proactivo, la solución minimizó los costos operativos y mejoró la confiabilidad general del servicio. La experiencia de Nextergy en la integración de sensores y la creación dashboards personalizados fue clave para el éxito de la solución, mientras que la flexibilidad y escalabilidad de Ubidotsfacilitaron la implementación de futuras expansiones e funciones adicionales.

Lo que más valoramos de Ubidots es su flexibilidad y facilidad de integración, lo que nos permite conectar rápidamente gatewayy sensores en diferentes proyectos. Esto nos da la confianza para entregar proyectos innovadores en poco tiempo, garantizando soluciones escalables y sostenibles a largo plazo para nuestros clientes
Joselyne Del Rosario, Gerente General de Nextergy

Resultados
La implementación de Ubidots, integrado por Nextergy, generó mejoras tangibles en las operaciones de Interagua. Al permitir la monitorización remota de las estaciones de bombeo, la solución mejoró significativamente la eficiencia y redujo los costos operativos.

En esta primera fase, se proyecta que la solución ayudará a Interagua a lograr una reducción del 15% en sus costos de energía, lo que se traducirá en ahorros significativos en sus facturas. Además, al minimizar la necesidad de inspecciones in situ, la solución puede lograr una reducción de las horas de trabajo de hasta un 18%, permitiendo a los equipos de mantenimiento centrarse en tareas estratégicas en lugar de visitas rutinarias.
La transición a un sistema de monitoreo digital eliminó los procesos en papel, mejorando aún más la eficiencia operativa y reduciendo el impacto ambiental. Con datos en tiempo real y alertas instantáneas, los equipos de inspección podrán responder con mayor rapidez a las anomalías, reduciendo el riesgo de desbordamientos de aguas residuales y mejorando la confiabilidad del servicio para los residentes de Guayaquil.
